نحوه ارسال كالا

 فروشگاه اينترنتي برق البرز جهت جلب رضايت شما مشتريان محترم، روش هاي ارسال مختلفي را فراهم آورده است و شما عزيزان مي توانيد با توجه به موقعيت جغرافيايي و ميزان خريد خود بهترين و بصرفه ترين روش را انتخاب كنيد.

نحوه ارسال کالا از فروشگاه اینترنتی برق البرز در روزهای عادی به روشهایي كه جلوتر شرح خواهيم داد، صورت می پذیرد که هزینه آنها به عهده مشتری می باشد، (در شرایط خاص امكان دارد ارسال كالا طبق رویه‌های زير صورت نگیرد، كه در اين صورت هماهنگی های لازم از طرف انبار برق البرز با مشتري صورت می پذیرد.)

محدوده شهر مشهد

پيك

ارسال كالا در محدوده شهر مشهد توسط پيك صورت مي گيرد و به صورت پس كرايه مي باشد. يعني بر اساس وزن و ابعاد كالاي سفارش داده شده توسط مشتري، پيك موتوري يا وانت، كالا را تحويل گرفته و به مقصد مي رساند و هزينه سفر را از مشتري دريافت مي كند. زمان ارسال كالا حداكثر تا 24 ساعت كاري مي باشد.

محدوده خارج از شهر مشهد

پست

يكي از روش هاي ارسال سفارش هایی که خارج از محدوده مشهد است پست مي باشد . زمان تحویل سفارش مشتریان از طریق پست بسته به محدوده جغرافیایی تقریبا 24 - 72 ساعت زمان می برد.

هزينه دريافتي صرفا برای محموله های با حداکثر ابعاد 100*100*100 سانتی متر و وزن 15 کیلوگرم می باشد. در صورتی که سفارش شما در این محدوده ابعاد و وزن نیست از سایر روش های ارسال استفاده کنید. در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، می‌توانید مرسوله را از طریق لينك پيگيري سفارشات پست، پيگيري كنيد.

تيپاكس

شرکت خصوصی تیپاکس به منظور ارسال برای مراکز استان و شهرهایی می باشد که دارای دفاتر تیپاکس هستند. هزينه بصورت پس كرايه (طبق تعرفه تيپاكس) از مشتري دريافت مي شود.

سفارش‌هایی که در محدوده بافت شهری در شهرهای دارای دفتر نمایندگی قرار دارند، در منزل تحویل داده می‌شوند و تیپاکس برای رساندن آنها، هزینه اضافی دریافت نمی‌کند.

مشتریانی که آدرس‌شان در خارج از بافت شهری شهر مقصد قرار دارد، می‌توانند سفارش خود را از دفتر شعبه مقصد تحویل بگیرند یا برای دریافت سفارش با شرایط توافقی اقدام کنند.

پس از پردازش سفارش و تحویل آن به تیپاکس، پس از آن زمان ارسال در بیش از 80 شهر که تک مسیره هستند به طور معمول 24 ساعته است.

سرویس‌دهی تیپاکس در شهرهایی که دومسیره یا راه دور هستند، معمولاً در 48 تا 72 ساعت انجام می‌شود.

در حال حاضر، شهرهای زیر دارای دفتر تیپاکس هستند.

شهرهای راه دور (دو مسیره) با رنگ قرمز مشخص شده‌اند:

آبادان - آستارا - آمل - ابهر و خرمدره - اردکان - اسدآباد - اسلام آباد - اراک - اردبیل - ارومیه - اصفهان – انزلي - اهواز - ایلام - بابل - بابلسر - بجنورد - بروجرد- بناب - بندر عباس - بوشهر -  بوکان – بهشهر – بيرجند - تاکستان - تالش - تبریز - تربت حیدریه - تنکابن - جاجرود - جهرم - جیرفت - چالوس - خرم آباد – خرمشهر - دامغان - دزفول - دورود - رامسر - رباط کریم - رشت - رفسنجان - رودسر - رودبار - زاهدان - زرند- زنجان - زرین‌شهر اصفهان (با محدوده توزیع لنجان، فولادشهر و زرین‌شهر) - ساری - ساوه -  سبزوار – سمنان - سناباد - سنندج - سیرجان - شاهرود - شاهین شهر - شوشتر - شهر بابک - شهر ری - شهرضا – شهركرد - شهرک صنعتی طوس - شهر صنعتی البرز -  شهریار - شیراز - شیروان - صومعه سرا - علی آباد – فسا - فولادشهر - فومن - قائمشهر - قروه - قزوین - قم - قوچان -  کازرون - کاشان - کرج – كرمان - کرمانشاه- کیش - گرگان - گناباد - گنبد - لاهیجان - لار - لنگرود - مراغه - مرودشت - مشهد - ملایر – مهاباد - میاندوآب - میبد - نجف آباد - نکا - نهاوند - نیشابور - ورامین - همدان  - یاسوج – يزد

در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس تیپاکس هستید، می‌توانید در بخش رهگيري مرسوله با وارد کردن کد رهگیری از وضعيت مرسوله خود آگاه شويد.

باربری

در صورتیکه سفارش کالا به گونه ای باشد که دارای حجم زیاد و وزن سنگینی باشد تحویل از طریق باربري های مجاز صورت می پذیرد. تحویل سفارش به مشتری بستگی به محدوده جغرافیایی دارد. ممکن است 24 -48 -72 ساعت زمان ببرد. هزينه دريافتي فقط براي تحويل كالا به باربري مبدا مي باشد. دفترهاي باربری به این شرح است :

شهرهای تحت پوشش (و شهرهای نزدیک به آنها):

آبادان - آبدانان - آبیک - آباده - آزادشهر - آستارا – آستانه (اراک) - آستانه اشرفیه - آشخانه ( بجنورد) – آقاجاري - آق قلا - آمل - ابهر - ابرکوه - اراک - اردکان - اردبیل - ازنا  - ارسنجان - اسالم - اسدآباد - الیگودرز – انديمشك -  املش - اهرم - اهواز - ارومیه - امیدیه -  ادیمی (زابل) - اسلام‌آباد غرب - اسفراین - اشنویه – اصفهان و حومه - اقلید - ایرانشهر - ایذه - ایلام - ایوان‌غرب - بابلسر - بابل - باغملک - بانه - برازجان - بروجرد – بروجن - بجنورد - بم - بناب - بندر امام‌خمینی (سربندر) - بندر انزلی - بندرترکمن - بندرعباس – بوانات(سوريان) - بوشهر - بوکان - بهشهر - بیرجند - بیجار - بهبهان - پاسارگاد - پاوه - پره‌سر - پلدختر - پیرانشهر – تاكستان - تالش  - تربت حیدریه - تبریز - تنکابن  - تویسرکان - حمیدیه - جغتای - جلفا - جم - جوانرود - جوین – جويبار - جهرم - جیرفت - چابهار‌‌‌ - چالدران - چالوس - خاش - خرم آباد - خرم بید(دهبید) - خرمدره – خدابنده(قيدار) - خرمشهر - خمین - خمینی شهر – خنداب (اراک) - خوانسار - خورموج - خوی - داراب - دامغان - دزفول – دشت مرغاب - دورود - دلیجان  - دهدشت - دره شهر - دیواندره - رامسر  - رامشیر - رامهرمز - رشت – رفسنجان -  روانسر - رودسر - رومشکان - زابل و زهک - زاهدان - زنجان - ساری - ساوه - سبزوار - سراب – سراوان - سرپل ذهاب - سردشت - سروستان - سعادت شهر - سقز - سلطانیه - سلماس - سمنان – سنقرکلیایی - سنندج - سوسنگرد - سیرجان - سیوند - شادگان  - شازند - شاهرود - شاهین شهر - شوش  - شوشتر – شهر رضا- شهرکرد - شیراز - شیروان - صائین قلعه - صحنه - صفاشهر/سروستان - صومعه سرا - عسلویه - (منطقه ویژه انرژی پارس) - علی‌آباد کتول - فامنین - فسا - فرمهین (اراک) - فریدونکنار - فلاورجان - فولادشهر و ذوب آهن -  فومن – قادرآباد (سعادت شهر) - قائم شهر - قائن - قشم - قروه - قزوین - قصرشیرین - قم - قوچان - کازرون - کاشان - کاشمر - کامیاران - کرج - کردکوی - کرمان  - کرمانشاه - کلاچای – کمیجان (اراک) - کنگاور - کنگان - کهنوج - کوهدشت - کیش - گالیکش - گچساران - گرگان - گلپایگان - گناباد  - گنبدکاووس - گیلان غرب - لار - لالجین - لاهیجان  - لردگان - لنگرود - لوشان - لیسار - ماکو -  ماهشهر - مبارکه - محلات - محمودآباد - مراغه - مرند - مرودشت - مریوان - مسجد سلیمان - مشهد - ملایر - ملکان - منجیل - مهاباد – مهاجران (اراک) - مهران - میاندوآب - میانکوه - میانه - میبد - مینودشت  - میلاجرد (اراک) - نجف آباد - نراق - نظرآباد - نقاب - نقده - نکا - نوشهر - نور - نورآباد لرستان - نهاوند - نهبندان - نیشابور - هادی شهر - هامون - هرسین - هشت‌پر - هشتگرد - هفتکل - همدان - هندیجان - هویزه - هیرمند - هیدج - یاسوج - یزد

پایانه

دستگاه هایی که از طریق ترمینال ارسال می شود توسط اتوبوس های ترمینال حمل شده و تحویل آن بستگی به زمان حرکت دارد. هزينه دريافتي فقط براي تحويل كالا به پايانه مبدا مي باشد.

( لازم بذکر است سفارشاتی که از این طریق ارسال می شوند شامل بیمه نمی شوند.)

فرودگاه

برای عزیزانی که از شهرهای دور خرید کرده و براي دريافت كالا عجله دارند توصيه مي شود. هزينه دريافتي فقط براي تحويل كالا به فرودگاه مبدا مي باشد.

برای مشتریان عزیز كه ساكن مشهد نيستند، ارسال کالاهای سبک از طریق شرکت پست، شرکت تیپاکس، پایانه و برای کالاهای سنگین ارسال از طریق باربری پيشنهاد مي شود.

تيم پشتيباني برق البرز هر روز در ساعات اداري مرسولات را به پست و تيپاكس تحویل خواهند داد. و كد رهگيري كالا را از طریق پیامک برای شما ارسال خواهند کرد.

شما می توانید از طریق لينك هاي ذكر شده در بالا موقعيت مكاني كالاي خود را پيگيري كنيد.